Piani
«Benvenuto! Ti presento i piani del palazzo:»
- T · Desk Accoglienzainformazioni e iscrizioni, con la segreteria
- 1 · Sportello Segnalazioniil banco unico del cittadino
- 2 · Ufficio Stampa e Relazioni Esternela voce e le relazioni di Noctua
- 3 · Tesoreria e Trasparenzaconti chiari, documenti pubblici
- 4 · Comparto DI.A.N.A.i diritti delle persone non autosufficienti
- 5 · Centro Studi CSEPIla biblioteca della ricerca
- 6 · Ufficio Legaleil presidio dei diritti
- 7 · Sala del Direttivoci presentiamo: tre strade, un'unica associazione
Benvenuti nella nostra Associazione
Piano terra — Desk Accoglienza
Benvenuti in Noctua APS
«Fac sapias et liber eris» — informati e sarai libero: il motto di Noctua.
«Benvenuto in Noctua APS! Questo è il desk accoglienza: a me puoi chiedere tutto. Siamo la comunità dei consumatori consapevoli: difendiamo i diritti dei cittadini con segnalazioni, azioni legali e ricerca indipendente. La sede è a Isola Rizza, in provincia di Verona, ma operiamo in tutta Italia. Vuoi salire? L'ascensore è qui a destra.»
Alessia Cappadocia — Responsabile Segreteria
Le domande più frequenti
Che cos'è Noctua APS?
Un'associazione di promozione sociale che difende i diritti dei consumatori e dei cittadini con segnalazioni, audit civici e pubblicazioni indipendenti. Leggi la nostra storia.
Dove operate?
La sede è a Isola Rizza, in provincia di Verona (via Fabrizio De André 343), ma le nostre battaglie hanno tutte carattere e coordinamento nazionale: operiamo in tutta Italia, più specificatamente nel Veneto, nel Lazio, in Umbria e in Puglia. Sedi e contatti.
In cosa credete? Dove leggo lo statuto?
Trasparenza, tutela dei più fragili e partecipazione. Lo statuto integrale e i valori etici sono pubblici: Statuto e valori.
Quali diritti posso far valere con il vostro aiuto?
Diritto alle cure nei tempi previsti, all'accesso ai farmaci, alla corretta contribuzione nelle RSA, alla difesa da sanzioni illegittime. I tuoi diritti, spiegati.
Come invio una segnalazione?
Sali al primo piano: allo Sportello Segnalazioni scegli il tuo caso e segui il percorso guidato. È gratuito.
Diventa socio in tre passi
- Compila la domandaBastano pochi minuti, tutto online.
- Ricevi la confermaLa segreteria esamina la domanda e ti risponde via email.
- Benvenuto tra i sociAccedi all'Area Soci e partecipa alla vita associativa.
Benvenuti! A che piano dovete salire?
Il banco unico del cittadino
Sportello Segnalazioni
«Benvenuto allo Sportello. Qui raccogliamo le segnalazioni dei cittadini — liste d'attesa, farmaci, RSA, multe, strisce blu — e le trasformiamo in azioni concrete di tutela. Il servizio è gratuito: scegli il tuo caso e ti guidiamo passo passo.»
Letizia Lanzi — Presidente
- Liste d'attesa visite specialisticheTempi oltre i limiti per visite ed esami del SSN
- Farmaci carenti o introvabiliMedicinali indisponibili in farmacia o distribuzione
- Sportello RSA — Rimborso quote rettaQuota sanitaria della retta a carico del SSN
- Liste d'attesa per ingresso in RSAAttese irragionevoli per il posto in struttura
- Multe e contravvenzioniVerbali che ritieni illegittimi o irregolari
- Strisce blu e parcheggiTariffe e sanzioni sulla sosta a pagamento
- AltroOgni altra situazione: la specificherai allo sportello
La voce e le relazioni di Noctua
Ufficio Stampa e Relazioni Esterne
«Benvenuto. Da qui curiamo la comunicazione e le relazioni esterne di Noctua: notizie, comunicati, rassegna stampa e i rapporti con istituzioni e testate. Se sei un giornalista o rappresenti un ente, scrivici: rispondiamo sempre.»
Francisco La Manna — Segretario Generale — Responsabile Rapporti Istituzionali
- Notizie e ultim'oraLe attività di Noctua raccontate giorno per giorno
- Rassegna StampaNoctua sui giornali e nei media
- EventiGli appuntamenti pubblici organizzati da Noctua
- Comunicati stampaL'archivio ufficiale dei comunicati di Noctua In costruzione
- Campagne in corsoLe iniziative attive di sensibilizzazione In costruzione
- CollaborazioniLe realtà con cui lavoriamo fianco a fianco In costruzione
- Contatta l'ufficio stampaPer giornalisti e redazioni: ufficiostampa@noctua-aps.it
Conti chiari, documenti pubblici
Tesoreria e Trasparenza
«Benvenuto. Qui trovi tutta la documentazione della contabilità e della trasparenza: bilanci, atti, quote e rendiconti — ogni euro alla luce del sole. E se vuoi sostenerci, ti spiego come.»
Carlo Famiglietti — Tesoriere
- Bilanci, atti e regolamentiI documenti ufficiali dell'associazione, alla luce del sole
- Atto costitutivo e atti ufficialiI documenti fondativi e le delibere, in Trasparenza
- Statuto e valori eticiLe regole e i principi che ci guidano
- Quota associativaIl tesseramento si versa con la domanda di iscrizione
- Area Soci — rinnovo quotaPer i soci: rinnovi e ricevute nella propria area riservata
DI.A.N.A.
Diritti Non Autosufficienti
I diritti delle persone non autosufficienti
Comparto DI.A.N.A.
«Ti presento DI.A.N.A.: dal 2017 il nostro comparto per i diritti delle persone non autosufficienti. Non è un progetto gemellato: è parte di Noctua, con una storia e uno sportello tutti suoi.»
Donatella Oliosi — Presidente DI.A.N.A. — Vicepresidente Noctua APS
DI.A.N.A. (Diritti delle persone Non Autosufficienti) è il comparto di Noctua dedicato alle famiglie che affrontano la non autosufficienza di un proprio caro. Attivo dal 2017, ha una storia, un metodo e uno sportello propri — e oggi è parte integrante di Noctua APS.
Sportello telefonico DI.A.N.A. — dal lunedì al venerdì, dalle 16:00 alle 19:00. Consulenza gratuita per famiglie con persone non autosufficienti.
351 803 0176
Servizi offerti
- Diritto alle cure socio-sanitarieOrientamento sui Livelli Essenziali di Assistenza e continuità terapeuticaIn costruzione
- Amministratore di SostegnoSupporto nella procedura di ricorso e nei rapporti con il Giudice TutelareIn costruzione
- Rendicontazione annuale AdS/TutoriAssistenza nella compilazione richiesta dal TribunaleIn costruzione
- Progetto di VitaConsulenza sugli aspetti giuridici e patrimoniali per il futuro della personaIn costruzione
- RSA e strutture residenzialiInformazioni su accreditamento, standard assistenziali e diritti degli ospitiIn costruzione
- Indennità di accompagnamentoOrientamento sulla richiesta e sui ricorsi in caso di diniegoIn costruzione
Documenti e comunicazione
La biblioteca della ricerca
Centro Studi CSEPI
«Benvenuto in biblioteca. Qui nascono gli studi, le analisi e gli approfondimenti di Noctua e del Centro Studi CSEPI: ricerca economica e sociale al servizio dei cittadini, non delle mode.»
Aldo Scorrano — Consigliere — Responsabile Area Economica
Il Centro Studi Economici per il Pieno Impiego è l'associazione madre di Noctua: dalla militanza nel CSEPI nasce la solida preparazione macroeconomica che ancora oggi orienta il nostro lavoro. È una biblioteca di ricerca viva, organizzata per materia, con studi, approfondimenti e riflessioni su economia, lavoro e società — libera da mode e da interessi di parte.
Il presidio dei diritti
Ufficio Legale
«Benvenuto. In tanti anni di Cassazione ho imparato una cosa: i diritti che non si conoscono, non si difendono. Qui trovi vademecum e procedure spiegati in parole semplici — e quando servono, il nostro Ufficio Legale agisce davvero.»
Avv. Marialuisa Tezza — Consigliere — Responsabile Area Legale
L'Ufficio Legale è il presidio dei diritti di Noctua: qui prendono forma i vademecum, le procedure e le diffide che trasformano un'ingiustizia subita in un'azione concreta. Guidato dall'Avv. Marialuisa Tezza, patrocinante in Cassazione e co-fondatrice di DI.A.N.A., lavora fianco a fianco con lo Sportello Segnalazioni per garantire a ogni socio non solo l'ascolto, ma la tutela.
- Vademecum: conosci i tuoi dirittiGuide pratiche e consigli per difenderti, in parole semplici
- Sentenze e giurisprudenzaLe pronunce che fanno scuola sui diritti dei più fragili In costruzione
- Procedure e tutela legaleDiffide, consulenza e strumenti per far valere i tuoi diritti In costruzione
- Serve tutela adesso?Scendi allo Sportello Segnalazioni: valutiamo il tuo caso
Aldo Scorrano
Aldo Scorrano
Consigliere · Responsabile Area Economica
Economista del Direttivo: dal quinto piano coordina la biblioteca di ricerca del Centro Studi CSEPI, tra studi e approfondimenti.
Marialuisa Tezza
Marialuisa Tezza
Consigliere · Responsabile Area Legale
Avvocata patrocinante in Cassazione e co-fondatrice di DI.A.N.A., guida l'Ufficio Legale al sesto piano: sentenze, vademecum e procedure per difendere i diritti dei più fragili.
Francisco La Manna
Francisco La Manna
Segretario Generale · Responsabile Comunicazione e Rapporti Istituzionali
Segretario Generale: cura il tesseramento, i rapporti con le istituzioni e, dal secondo piano, la voce pubblica di Noctua tra stampa e relazioni esterne.
Letizia Lanzi
Letizia Lanzi
Presidente · Responsabile Legale
Letizia Lanzi è Presidente e legale rappresentante di Noctua APS: guida l'associazione e firma gli atti ufficiali a nome del direttivo.
Donatella Oliosi
Donatella Oliosi
Vicepresidente
Affianca la Presidente nella guida dell'associazione e guida il comparto DI.A.N.A. per i diritti delle persone non autosufficienti, al quarto piano.
Carlo Famiglietti
Carlo Famiglietti
Tesoriere
Tesoriere: custodisce i conti dell'associazione al terzo piano — bilanci, quote e rendiconti, con la trasparenza come regola di casa.
Alessia Cappadocia
Alessia Cappadocia
Consigliere · Responsabile Segreteria
Responsabile della comunicazione: è il primo volto che incontri al desk accoglienza del piano terra, e cura l'immagine di Noctua.
Ci presentiamo: tre strade, un'unica associazione
Sala del Direttivo
Noctua APS non nasce da zero. Nasce dall'incontro di tre storie che per anni hanno camminato parallele verso lo stesso obiettivo: difendere chi non ha voce.
Dal Centro Studi Economici per il Pieno Impiego (CSEPI), attivo dal 2014, eredita il rigore dell'analisi economica: la capacità di leggere i meccanismi reali dietro le ingiustizie, non le narrazioni di comodo.
Da DI.A.N.A., che dal 2017 combatte a Verona per i diritti delle persone non autosufficienti, eredita una battaglia che non si è mai fermata — e che oggi è parte integrante della missione di Noctua.
Dalla rete dei soci Noctua eredita la concretezza: ogni giorno, segnalazioni vere, persone vere, allo Sportello.
Tre strade diverse. Un'unica associazione solida sempre al fianco del cittadino.
Dati tecnici
- Codice Fiscale
- 93309080237
- RUNTS
- Repertorio n. 125344 — Associazioni di Promozione Sociale
- Sede legale
- Via Fabrizio De André 343, Isola Rizza (VR)
- Costituita il
- 1 marzo 2023
Sostienici con il tuo 5×1000. Non ti costa nulla: basta la tua firma nella dichiarazione dei redditi e il nostro codice fiscale.
93309080237
Il seminterrato operativo
Riservato staff
L'accesso a quest'area è riservato agli operatori di Noctua.
Dietro la porta accanto all'ascensore
Area Soci
La casa dei soci: uno spazio riservato dove seguire le proprie pratiche passo per passo — fino alla diffida e all'esito finale — consultare i documenti consegnati e scrivere direttamente alla segreteria. Si entra con la propria email e la password personale.